Training / Corporate

企業・店舗向け人材育成・リスキリング

「言った通りに動いてくれない」
その悩み、伝え方に原因が
あるかもしれません。

マニュアルや理屈（正論）だけを教えようとしている
スタッフが「なぜそれをするのか」腹落ちしていない
現場を任せたいが、自分と同じ熱量で指導できる右腕がいない

ただマニュアルを教え込むだけでは、自発的な行動は生まれません。相手に寄り添い、目的を腹落ちさせる「伝達の技術」が必要です。

「研修のニスト」が現役ナレーターとしての「声の力」と現場経験を武器に、即戦力のスタッフや、組織を牽引する次世代リーダーを育てます。

PROGRAMS

オリジナル研修パッケージ

新入社員・若手向け

声と表情で作るビジネスマナー基礎研修

形だけのビジネス作法ではなく、相手に届く「声のトーン」や「表情の作り方」から社会人としての土台を作ります。第一印象で信頼を獲得できる、実践的なコミュニケーション力を鍛え上げます。

プロ直伝の「好感を持たれる声の出し方」
名刺交換・電話応対と、誠実さを伝える表情
相手を安心させる論理的な「報・連・相」の技術

店舗スタッフ向け

惹きつける接客コミュニケーション研修

マニュアル接客から脱却し、現場で「ファン」を作るための体感型研修。なぜ笑顔が必要なのかを言語化し、プロのナレーターが使う発声技術とトーンコントロールで顧客満足度を根本から高めます。

相手の心を開く「無意識のトーンコントロール」
顧客のモチベーションを高めるホスピタリティ思考
リピーターを生む「声とマインドセット」の連動

店長・マネージャー・リーダー向け

相手を自発的に動かすフィードバック技術

自分が優秀でも、人は育たない。「先生を育てる視点」から、自身の感覚を言語化し、部下に「腹落ち」させる高度な伝達スキルを習得。社長の想いを現場に浸透させる自走する組織の「右腕」を育成します。

感覚を適切に「言語化」するための思考法
相手のモチベーションを引き出す傾聴とフィードバック
基準をブレさせない「伝える技術」と仕組み作り

インサイドセールス・電話対応向け

声だけで信頼を獲得する！電話応対・話し方研修

顔が見えない電話において、「声」は企業の顔そのものです。プロのナレーターが使う「声帯のコントロール」と「見えない笑顔の作り方」を習得し、クレーム対応からセールスまで、声質ひとつで相手を安心させる技術を磨きます。

相手の耳にスッと届く「ソの音」の出し方
クレームを鎮める「低め・ゆっくり」のトーン操作
声だけで感情と姿勢を伝える「見えない笑顔」の技術

INSTRUCTOR

秋山那由他

ニストスタジオ代表 / プロナレーター

大手カフェチェーン（スターバックスコーヒー）での店舗マネジメント・現場人材育成の経験を経て、現在はプロのナレーターとして活動。
言葉と表情を巧みに操り、相手の心に直接響かせる「伝達のプロフェッショナル」。

ただ形だけのルールやマニュアルを教え込むのではなく、「なぜそれが必要なのか」を明確に言語化。スタッフ自身の腹落ちと自発的な行動を促し、組織力を底上げする「伴走型の研修スタイル」を得意としています。

主な研修実績

・情報通信企業様： 新入社員向け 40時間集中研修（マナー・PCスキル・マインドセット連携）
・店舗サービス業様： 現場スタッフ向け接客＆コミュニケーション指導ほか多数

PRICING

料金体系の目安

基本料金プラン

1名あたり15,000円（税別）〜

ご受講人数が増えるにつれて、ボリュームディスカウント（割引）が適用されます。
少人数での集中指導から、数十名規模の全体研修まで、ご予算や育成課題に合わせて柔軟なプログラムをご提案いたします。

※研修のカスタマイズ内容、実質時間数、交通費等によって最終的なお見積りは変動します。
※まずはお気軽にご相談ください。

まずはお気軽にご相談ください

企業の抱える課題や規模に合わせて、
最適な研修プログラムをご提案させていただきます。

無料オンライン相談・ヒアリングのお申し込み