Training / Corporate

1社あたり半日15万円から。発声と伝達技術を鍛える、体験型企業・店舗研修

PROGRAMS

研修プログラムとカリキュラム例

店長・マネージャー・リーダー向け

自発的行動を促すフィードバック研修

指導者が自身の感覚を正しく言語化し、部下に「腹落ち」させるための伝達スキルを習得します。社長の想いや店舗のルールを現場に正しく浸透させ、自走する組織の右腕を育成します。

カリキュラム例(3時間プラン)

00 〜 45分
指導における「伝わらない原因」の特定
なぜ正論を言っても現場が動かないのかを、コミュニケーションの観点から分析・ワークします。
45 〜 90分
感覚を言葉に変える「言語化トレーニング」
あいまいな感覚的指導をなくし、スタッフ全員に同じ熱量で届けるための「言葉の翻訳」を学びます。
90 〜 150分
ロールプレイング指導 & トーンコントロール実践
実際の指導場面を想定し、声のトーン・表情・言葉選びについて個別でロールプレイングと調整を行います。
150 〜 180分
明日からのアクションプラン設計
自社・自店へ戻り、目の前の部下に対して即実践するためのアクションシートを作成します。
店舗スタッフ・接客担当者向け

惹きつける接客コミュニケーション&表情トーン研修

マニュアル通りの機械的な接客から脱却し、現場で「ファン」を作るための体感型研修。第一印象を決定づける「非言語コミュニケーション」を整理し、発声技術とトーン操作で顧客満足度を高めます。

カリキュラム例(3時間プラン)

00 〜 45分
非言語コミュニケーションの理解
第一印象で信頼を獲得するための表情、姿勢、およびプロ直伝の「好感を持たれる声の出し方」を理解します。
45 〜 90分
表情の作り方と「声のトーンコントロール」
声帯を操作し、相手を安心させるトーンや、声だけで笑顔を伝える「見えない笑顔」の技術を実践練習します。
90 〜 150分
現場想定の接客ロールプレイング
お客様の状況に合わせた話し方やトーンの操作をフィードバックを受けながら反復練習します。
150 〜 180分
自律型ホスピタリティマインドの言語化
形骸化したマニュアルではなく、お客様に「また来たい」と思わせるための自主的おもてなし指針を作成します。
PRICING

明瞭な一律料金体系

プラン名
受講時間
料金(税別)
半日集中プラン
3時間
150,000円 ※最大20名まで
1日フルプラン
6時間
250,000円 ※最大20名まで
事前カスタマイズ
-
0円(完全無料)
※受講人数が20名を超える場合は別途ご相談ください。
※研修のカスタマイズ内容や交通費・宿泊費等によって、最終的なお見積りは変動する場合があります。
※事前ヒアリングを通じて、貴社の課題に合わせた最適な構成をご提案します。
WHY NYCT TRAINING

ニストスタジオ研修の特徴

「正論」を「伝わる言葉」に変える言語化力

指導する側が感覚的に行っているノウハウを具体的な言葉へと翻訳します。部下が疑問を持たずに、納得して動きたくなる「伝え方」を伝授します。

音楽・身体・伝達を融合した「独自指導理論」

音楽的なテンポ・トーンの感性と、フィットネスでの経験に基づく「伝わりやすい身体・発声コントロール」を体系化。受講者が感覚を正しく言語化できるよう導きます。

アウトプット重視の体験型カリキュラム

講師がスライドを一方的に読み上げる座学は行いません。ロールプレイングとプロによるリアルタイムのフィードバックに時間の8割を費やします。

秋山 那由他
INSTRUCTOR

秋山 那由他

ニストスタジオ代表 / プロナレーター

音楽大学でピアノを専攻し表現の基礎を学んだ後、フィットネスインストラクターとしての指導経験を経て、放送業界へ転身。ナレーターとして独立後、声と身体の使い方に着目した独自の指導法を確立しました。
リクルートなどの大手企業研修講師としても幅広く活躍し、相手の心に直接響かせる「伝達のプロフェッショナル」として活動しています。

ただ形だけのマニュアルを教えるのではなく、一人ひとりの個性と「なぜそれが必要なのか」を明確に言語化。本人の深い「腹落ち」と自発的な行動を促し、組織の伝達力を高める研修スタイルを得意としています。

主な研修実績

  • ・情報通信企業様: 新入社員向け 40時間集中研修(マナー・PCスキル・マインドセット連携)
  • ・店舗サービス業様: 現場スタッフ向け 接客&コミュニケーション指導 ほか多数

まずはお気軽にご相談ください

企業の抱える課題や規模に合わせて、
最適な研修プログラムをご提案させていただきます。

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